隐私说明 · 2025 赛季版

你的信息,如何被使用与保管

在半岛赛场,订阅、咨询、收藏与导出都围绕轮次区间发生。下面写清楚我们会记录哪些信息、为什么记录、放在哪里,以及你怎样访问、更正或删除它们。当前版本于 2025 赛季生效。

本地 收藏夹默认留在当前浏览器
2,000 单账号最多保存的收藏条数
30 天 下载台保留导出记录的时间
15 个工作日 隐私请求的答复时限
01

我们记录哪些信息

信息来自你主动使用服务的过程。订阅、咨询、浏览和收藏各自对应不同的记录范围,目的都是让轮次资料查得更快、交付得更稳。

订阅账号

账号标识、联系方式、订阅版本、协作席位、收藏分组和导出记录。用于开通服务、管理席位和核对导出权限。

专业版 · 机构版 · 协作席位

咨询与对接

你的称呼、机构、联系方式、问题描述,以及相关联赛与轮次区间。用于把问题分派给对应小组,减少来回确认。

邮件 · 电话 · 工作日值守

访问日志

设备类型、浏览器、访问路径、筛选操作和错误信息。用于定位加载问题、改进轮次查找,并维护基础安全。

设备 · 路径 · 错误信息

收藏清单

轮次编号、清单条目、分组名称和备注。未登录时保存在浏览器本地;登录订阅账号后,随账号在移动端与电脑端之间同步。

本地优先 · 账号同步

你可以不登录浏览大部分轮次内容,也可以只把清单用于个人观赛。需要跨设备接续、批量导出或多人协作时,才需要订阅账号和相应的席位。

02

Cookie、本地存储与导出

Cookie 是网站留在浏览器中的小型文本文件。我们使用维持登录状态、记住显示偏好和保障基本安全所必需的 Cookie,并用聚合的访问记录了解哪些轮次区间被查询得最多。

收藏夹默认保存在当前浏览器的本地存储中,不会自动上传。当你登录订阅账号时,为了在移动端与电脑端之间接续使用,收藏条目与分组会随账号同步,单账号最多保存 2,000 条。清除浏览器数据会移除尚未同步的本地收藏;已随账号同步的收藏仍保留在账号中。

关于导出

清单导出由你主动点击生成。CSV 在浏览器端按当前筛选条件拼装,字段开关、筛选条件与生成时间会随文件保留;导出记录在下载台保留 30 天。订阅用户可一次导出最多 500 条收藏。你可以到清单与下载台查看导出入口和已选条数。

03

为什么使用,与谁共享

这些信息主要用于把赛事资料服务交付给你,并在出现问题时快速定位。我们不会出售你的个人信息,也不会将联系方式用于与赛事资料无关的推销。

  • 服务提供:开通订阅、配置协作席位、生成清单和导出文件。
  • 沟通与支持:按联赛和轮次区间分派咨询,回复清单、收藏与导出问题。
  • 安全与稳定:识别异常访问、排查加载与筛选故障,并保留必要的安全日志。

共享范围限于提供上述服务所必需的服务商,例如云托管、邮件通知和客户支持系统;这些服务商按合同处理信息。法律要求或为保护用户与公众安全时,我们可能披露必要信息。涉及机构合作时,协作席位内的账号信息由所属机构与我们一起管理。

04

保存多久,你能做什么

订阅与收藏数据在账号存续期间保留。注销账号后,必要的交易与安全日志按法定期限保留,其余信息在 90 天内删除或匿名化。咨询记录在问题处理完成后保留 24 个月;导出记录在下载台保留 30 天。

你可以提出的请求

  • 访问:了解账号中保存了哪些订阅、收藏和导出记录。
  • 更正:修改不准确的联系方式、机构信息或收藏分组名称。
  • 删除:注销账号,或要求删除不再需要的咨询记录与收藏内容。
  • 撤回:撤回此前对非必要信息处理的同意,撤回不影响此前已经完成的处理。

请通过隐私事务邮箱提交请求,标题写明“隐私请求”,并附上账号邮箱和请求类型。我们会在 15 个工作日内答复;处理删除请求时,可能需要先确认账号归属。

05

隐私事务找谁

隐私事务由半岛赛场的客户成功团队接待。工作日 09:30–18:00 有专员值守;涉及具体赛事资料的问题,建议在邮件中直接附上联赛与轮次区间。

电话 15734703718
联系地址 上海市徐汇区龙腾大道2879号
值守时间 工作日 09:30–18:00

需要了解清单使用方式,可先看答疑台;资料范围与转载规则见使用说明;机构合作与协作席位咨询请走对接台。